Condiciones Generales
Introducción
La realización de cualquier pedido en www.aihouse.es implica el conocimiento y aceptación de las condiciones generales.
El cliente de AiHouse.es afirma tener un mínimo de 18 años y asegura la veracidad de los datos ofrecidos para la correcta gestión de su pedido. En el caso de ser menor de edad afirma operar bajo la tutela de un adulto a su cargo
Precios
En AiHouse ofrecemos planes flexibles para que elijas el que mejor se adapta a tus necesidades, con acceso completo a la plataforma y gestión sencilla desde tu área personal.
🗓️ Planes disponibles
🟢 Plan Mensual
💳 Pago cada mes mediante suscripción automática.
⏱️ Ideal para probar el servicio sin compromiso a largo plazo.
🔵 Plan Trimestral
💳 Pago cada 3 meses con renovación automática.
💡 Una opción equilibrada entre flexibilidad y ahorro.
🟡 Plan Anual
💳 Pago cada 12 meses con renovación automática.
🎯 Mayor ahorro y tranquilidad durante todo el año.
🟠 Plan Bianual (2 años)
💳 Pago cada 24 meses con renovación automática.
🚀 La opción más económica para un uso continuado del servicio.
🔄 Renovación automática de la suscripción
⚠️ Si el pago se realiza con tarjeta de crédito o débito y no se cancela la suscripción antes de la fecha de renovación desde el área personal del usuario:
👤 Mi cuenta:
👉 Acceder a mi cuenta
Se efectuará automáticamente el cargo correspondiente al siguiente periodo contratado.
🛡️ Transparencia y control
📋 Desde tu área personal podrás en todo momento:
Consultar tu plan activo
Cancelar la renovación automática
Modificar tus datos de pago
Revisar el historial de facturación
🌐 El servicio requiere una conexión a Internet estable.
AiHouse no se responsabiliza de incidencias derivadas de una conexión deficiente del usuario.
El precio de nuestros productos vendrá siempre determinado por aquel que aparezca en la Web. Con la salvedad de que alguno de ellos sea incorrecto, www.aihouse.es se reserva el derecho de modificarlo y adecuarlo al precio correcto en cualquier momento.
Si usted hubiera ejecutado el proceso de compra, y por tanto, abonado el importe de la misma, siendo el precio incorrecto, procederemos a comunicarle el error lo antes posible, pudiendo optar por aceptar el nuevo precio o anular el pedido. Si es así, procederemos por nuestra parte al abono del importe pagado en un plazo de 24/48 horas, estando AiHouse.es exento de la entrega de ningún producto. El pedido quedaría anulado. Todo esto a pesar de haber recibido el mensaje de confirmación del pedido.
Todos nuestros precios NO llevan el IVA incluido.
Formas de pago
En AiHouse ofrecemos un proceso de pago seguro y transparente para que disfrutes de tu licencia sin complicaciones.
🛡️ Pagos seguros con tarjeta
Aceptamos tarjetas de crédito y débito. Todos los pagos se procesan mediante plataformas cifradas que garantizan la seguridad de tus datos.
🔄 Suscripciones automáticas
Si eliges un plan mensual, trimestral, anual o de 2 años, tu suscripción se renovará automáticamente al finalizar el periodo contratado.
⚠️ Importante sobre la renovación automática
Si realizas el pago con tarjeta y no cancelas la suscripción antes de la fecha de renovación desde tu área personal:
👤 Mi cuenta
— se te cobrará automáticamente el importe correspondiente al siguiente periodo.
📩 Gestión de tu suscripción
Desde tu área personal puedes:
Consultar el estado de tu suscripción
Cancelar la renovación automática
Actualizar tus datos de pago
- 🗓️ Planes flexibles
Licencias mensuales, trimestrales, anuales y de 2 años, adaptadas a tus necesidades y con total control desde tu cuenta.
Zonas Geográficas donde vendemos
🌐 Ámbito territorial del servicio
AiHouse comercializa sus licencias digitales a usuarios ubicados en diferentes países, siempre que la contratación y el uso del servicio sean conformes a la legislación vigente en el lugar de residencia del usuario.
⚠️ Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable de verificar que el acceso y uso del servicio sea legal en su país de residencia.
AiHouse no asumirá responsabilidad por restricciones legales, administrativas o técnicas derivadas de la ubicación geográfica del usuario.
🌐 Requisito técnico
Para el correcto funcionamiento del servicio es necesaria una conexión a Internet estable. AiHouse no garantiza la prestación del servicio en caso de incidencias derivadas de la red del usuario o de su proveedor de Internet.
Gestión de pedidos
Una vez realizada la contratación de una licencia a través del sitio web aihouse.es, el usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico con el detalle de la operación realizada.
📩 Confirmación y activación del pedido
Tras la verificación del pago, AiHouse procederá a la activación de la licencia correspondiente y al envío de las instrucciones de acceso en un plazo máximo de 24 horas.
📄 Acceso a la información del pedido
El usuario podrá consultar en todo momento el estado de su pedido y el historial de las licencias contratadas a través de su área personal:
👤 Mi cuenta:
👉 Acceder a mi cuenta
🔐 Tratamiento seguro de los datos
Los pedidos se gestionan mediante sistemas seguros que garantizan la confidencialidad de los datos personales y de pago, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
⚠️ Incidencias y errores en el pedido
En caso de producirse cualquier incidencia relacionada con el pedido (datos incorrectos, falta de recepción del acceso o errores en la activación), el usuario deberá comunicarlo a AiHouse a la mayor brevedad posible para su revisión y, en su caso, subsanación.
No obstante y con carácter excepcional, tal y como se especifica en el punto dos, AiHouse.es se reserva el derecho a denegar el envío del pedido, a pesar de haber recibido la confirmación del mismo.
Envios y plazos de entrega
Recibe tu licencia de forma rápida y segura
En AiHouse sabemos que quieres empezar a usar tu licencia cuanto antes. Por eso, nuestro proceso de entrega es rápido, sencillo y totalmente digital.
📩 Entrega digital garantizada
Una vez confirmado el pago, recibirás tu licencia activa y las instrucciones de acceso en un plazo máximo de 24 horas.
⚡ Sin envíos físicos ni costes adicionales
Todas nuestras licencias se entregan de forma 100% digital, permitiéndote empezar a trabajar de inmediato desde cualquier lugar.
🔐 Activación segura y sencilla
Nuestro sistema de activación está diseñado para ofrecerte un acceso inmediato, protegido y sin complicaciones.
🤝 Acompañamiento personalizado
Si se produce cualquier incidencia con la entrega, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte de forma rápida y eficaz
🌐 Requisitos técnicos
El uso del programa requiere una conexión a Internet estable. AiHouse no se responsabiliza de retrasos o dificultades derivados de problemas de conexión del usuario o de su proveedor de Internet.
Garantias
Compra con total tranquilidad en AiHouse.es
🔐 Acceso garantizado
Tu licencia estará activa en un plazo máximo de 24 horas tras confirmar el pago.
🌐 Requisitos de uso
El funcionamiento del programa requiere una conexión a Internet estable.
AiHouse no se hace responsable de interrupciones o fallos derivados de una mala conexión del usuario o de su proveedor de Internet.
💳 Pagos 100% seguros
Utilizamos plataformas de pago cifradas para proteger tus datos en todo momento.
📞 Soporte humano y cercano
Nuestro equipo está disponible para ayudarte a sacar el máximo partido a tu licencia.
🗓️ Planes flexibles
Licencias mensuales, trimestrales, anuales y de 2 años.
Ley de protección de datos
Por la presente le comunicamos que los datos personales facilitados a AiHouse España (AiHouse.es) serán incorporados a un fichero del cual es responsable el autónomo Octavio Manuel Molina Perez N.I.F. 77.523.158-W), cuya finalidad es servir de base de datos de los clientes y de los servicios contratados, el envío de comunicaciones comerciales, así como el seguimiento y cumplimiento de las obligaciones recíprocas derivadas de los correspondientes contratos suscritos con los mismos. Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrán ser ejercidos por Vd. dirigiéndose por escrito a AiHouse España, C/ Torres Fontes, 73 – 30740 – San Pedro del Pinatar – Murcia.
Dichos datos serán tratados de acuerdo con la protección y especificaciones contenidas en la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal así como su normativa de desarrollo.